Чоловік подав до суду за надто довгу рекламу у кінотеатрі та виграв справу (2 фото)
Чоловік на ім'я Абхішек через затримку початку сеансу пропустив заплановані заходи, що призвело до втрат, які, на його думку, неможливо висловити в грошах.
В Індії суд з прав споживачів ухвалив рішення на користь 30-річного чоловіка на ім'я Абхішек, який подав позов проти великої мережі кінотеатрів PVR INOX та платформи бронювання квитків BookMyShow. Він звинуватив компанії в тому, що вони даремно витратили 25 хвилин його часу, запустивши тривалі трейлери перед початком сеансу.
Абхішек придбав три квитки на боллівудський фільм, сеанс якого мав розпочатися о 16:05. Проте фактичний старт кінопоказу відбувся лише о 16:30, що, за словами позивача, порушило його плани та завдало душевних страждань. Він стверджував, що фільм мав завершитися о 18.30, після чого йому потрібно було повернутися до робочих обов'язків. Через запізнення сеансу він не зміг взяти участь у запланованих заходах та зазнав збитків, які, на його думку, неможливо висловити у грошовому еквіваленті.
Суд ухвалив, що кінотеатр PVR INOX має виплатити штраф у розмірі 100 000 рупій (близько 1150 доларів), додатково компенсувати позивачу 50 000 рупій (575 доларів) за моральну шкоду та 10 000 рупій (115 доларів) за судові витрати.
"У нову епоху час розглядається як гроші, і ніхто не має права отримувати вигоду з чужого часу та коштів", - йдеться у судовому рішенні.
Суд також зазначив, що 25-30 хвилин очікування без можливості вибору - це значна незручність для глядачів із щільним графіком.
Проте торговельний майданчик з квитками BookMyShow був звільнений від відповідальності, оскільки суд не знайшов достатніх підстав для пред'явлення до нього претензій. На свій захист кінотеатри заявили, що зобов'язані показувати соціальну рекламу, пропоновану урядом, а також враховувати можливі затримки глядачів, які спізнюються на сеанс.
Суд, однак, визнав, що демонстрація комерційної реклами понад встановлений час є нечесною практикою, що порушує права споживачів.