Мандрівницю депортували за п'ять хвилин після приземлення (5 фото)

У липні Ребекка Маккаррі вирушила на відпочинок із друзями до Марракеша. Через неуважність вона залишила паспорт у літаку, але згадала про нього практично відразу і попросила повернутися за документом.





Після пошуку співробітники Ryanair заявили, що не змогли знайти паспорт.

Ребекка з шотландського Лохгілпхеда відчуває постійні болі і кілька разів непритомніла під час допиту в прикордонній поліції.

Їй повідомили, що доведеться чекати зворотний рейс до Едінбурга до п'яти днів, хоча літак, на якому вона прилетіла, все ще знаходився в аеропорту.

Дівчина поскаржилася, що з неї «сміялися».

Зрештою, Маккарі посадили на рейс до Манчестера.



"Мене депортували до Манчестера, і мій батько їхав шість годин, щоб забрати мене", - сказала вона.

За іронією долі, Ребека була знайома з дівчиною, яка летіла зворотним рейсом до Едінбургу. І вона швидко знайшла паспорт, але бортпровідники забрали його.

«Він був саме там, де я його залишила. Я витратила більше місяця, намагаючись зв'язатися з ними — зрештою, мені довелося самій їхати в аеропорт і заплатити 30 фунтів, щоб повернути свій паспорт», — поскаржилася британка.





Незважаючи на всі зусилля, їй не вдалося подати скаргу до Ryanair.

«Я пробувала все: чат-боти, електронну пошту. Мені не відома жодна людина, яка змогла додзвонитися до Ryanair. Якщо виникають проблеми, то клієнт виявляється безсилим. Вони припустилися безлічі помилок. Існує протокол, яким потрібно було перевірити літак».



«Цей досвід викликав у мене сильне занепокоєння та справжню фобію. Нещодавно я знову наважилася на політ, сподіваючись подолати свій страх. Але я була з жахом, постійно думала про можливу депортацію».

Представник Ryanair прокоментував: «Пасажирка втратила паспорт на борту рейсу Едінбург – Марракеш 31 липня. В результаті їй відмовили у в'їзді до Марокко. На вимогу влади Марракеша авіакомпанія Ryanair того ж дня посадила пасажирку на найближчий рейс до Великобританії».