Думаю, все бывали в подобной ситуации - едешь в общественном транспорте, и тебе кто-то наступает на ногу. Или наоборот - всякое случается. Как вы поступаете в подобном случае? Полагаю, что не так, как эта женщина. Парень бы и не против извиниться, но мадам перешла все границы, напрочь позабыв о том, что вокруг неё находятся и другие пассажиры...