Працівники авіакомпанії недбало викидають з літака інвалідні візки пасажирів (7 фото + 1 відео)
У Мережі з'явилося обурливе відео, на якому співробітники компанії American Airlines зі сміхом пускають вниз трапом інвалідні крісла. Один стоїть нагорі, другий підбирає крісла, що падають, перекидаються і ударяються об землю внизу. Приголомшливий приклад піклування про пасажирів! 
На відео, знятому в міжнародному аеропорту Майамі, співробітник, який сидить на вершині трапу для інвалідних крісел, ліниво скидає їх із трапу та дозволяє їм відскочити від землі. Інший чекає біля підніжжя пандуса, але не робить жодних зусиль, щоб врятувати інвалідне крісло від наслідків безрозсудної поведінки свого колеги.
Після появи відеозапису інциденту компанія American Airlines поширила заяву, в якій йдеться про те, що було проведено розслідування, і побачене «викликає глибоке занепокоєння».
За офіційною статистикою, у 2022 році на американських авіалініях було зламано понад 11 000 інвалідних крісел, скутерів та інших пристроїв для людей з обмеженими можливостями.
Вірусне відео було завантажено на TikTok жінкою, яка спостерігала за роботою цих двох чоловіків.
«Чорт, після того, як я побачила, як вони роблять це і сміються з першими двома інвалідними візками, мені довелося зняти це на камеру. Це не те, що я назвала б дбайливим поводженням з чиїмось пересувним пристроєм», — підписала вона своє відео.
Представники American Airlines виступили на захист авіакомпанії:
«Ми розуміємо, наскільки важливо підтримувати незалежність клієнтів з обмеженими можливостями, забезпечуючи належний догляд за пересувними пристроями під час їхньої подорожі з нами. Цей відеоролик викликає глибоке занепокоєння, і ми збираємо докладнішу інформацію, щоб разом із нашою командою розібратися в ситуації. Ми будемо наполегливо працювати над покращенням поводження з допоміжними пристроями по всій нашій мережі».
Люди були обурені цим відео - багато користувачів TikTok висловили стурбованість ціною інвалідних крісел:
«Дякую за запис, і я сподіваюся, що пасажири, що постраждали, подадуть до суду на American Airlines. Ці крісла дуже дорогі», «Ці крісла коштують до 3 тис. дол. Їх нелегко замінити, а страховка покриває нові крісла лише раз на п'ять років».
Інших коментаторів найбільше вразила відсутність турботи співробітників авіакомпанії про пасажирів-інвалідів:
«Це викликає у мене лють. Інвалідний візок моєї сестри — це її рятувальний круг у світі людей з обмеженими можливостями, American Airlines, ви що, знущаєтеся?», «Це чийсь рятувальний круг. У буквальному значенні слова, щоб вижити».
За даними Міністерства транспорту США, авіакомпанії неправильно поводяться з 1,5% пристроїв для пересування, що перевозяться. Так, було перевезено 741 582 інвалідних крісла та скутера, та було зафіксовано 11 389 випадків пошкодження.
