Невдалий переїзд: вантажники намертво замкнули сходи диваном (5 фото)
Розлючений британський домовласник зганьбив на весь інтернет меблеву компанію за невдалу доставку. За його словами, вантажники не тільки зуміли підняти диван на другий поверх, а й намертво заблокували їм вузькі сходи.
27-річний Люк Анселл із Борнмута розповів у соцмережах, що його новий диван повинен був бути доставлений у цілості та безпеці у його будинок у Борнмут. Але замість того, щоб віднести диван на потрібне місце, вантажники намертво забарикадували їм сходи. Ансел стверджує, що водії рекомендували йому зрізати перила, щоб меблі могли пройти.
«Коли вони приїхали, я показав їм кімнату на другому поверсі, куди треба було занести диван, – розповідає чоловік. - Я обернув їх увагу на те, що сходи вузькі, але вони запевнили мене, що весь час роблять доставки та носять меблі в тісноті. Я сказав: «Ну так, ви ж експерти» — зрештою, це компанія з доставки меблів, тому я просто надав їм фронт робіт. Вони принесли диван, щосили намагалися перекинути його через перила і, зрештою, засунули на сходи. Але потім його заклинило, і вони не могли підняти чи опустити його».
«Потім вони сказали: «Нам треба повернутися до Бірмінгему», - і спробували піти, - продовжує свою розповідь Ансел. - Вони попросили мене розписатися у доставці, але я відмовився. У нас сталася суперечка з цього приводу, а потім вони запропонували мені зрізати перила, щоб дістати диван. Це зовсім новий будинок, який ми щойно купили за півмільйона, а тепер мені доведеться його ремонтувати.
Меблева компанія, у свою чергу, відповіла, що замовлений диван обійшовся Анселлу 1129,45 фунтів стерлінгів, включаючи вартість доставки, і що два водії-доставники попередили Анселла, що буде «дуже складно підняти диван на другий поверх, не завдавши жодної шкоди. ні дивану, ні нерухомості».
За твердженням компанії, водій доставки сказав, що Ансел погодився на пов'язаний із цим ризик, що чітко зазначено у договорі. Як кажуть меблярі, їхня «відповідальність закінчується, коли меблі досягає порога будинку», але вони «намагаються допомогти доставити меблі в кімнату на вибір на ризик власника».
Тим не менше, компанія погодилася «об'єктивно визнати, що нашою командою доставки було завдано шкоди як диванові, так і вашому майну». Фірма пообіцяла надати панові Анселлу новий диван без додаткової оплати, при цьому команда доставки принесе йому особисті вибачення. Компанія також пообіцяла сплатити будь-які збитки, завдані майну. Однак наступного разу, попереджають меблярі, вони зможуть запропонувати Ансел тільки доставку до порога.