Наследники "механического турка": как ИИ-стартапы научились обманывать, а не создавать новое (6 фото)

В Вене XVIII века венгерский инженер Вольфганг фон Кемпелен потряс придворную публику странным устройством: большой механической коробкой, которая, казалось, могла играть и даже выигрывать шахматные партии без какого-либо участия человека.





«Механический турок», как назвали изобретение Кемпелена, на десятилетия стал предметом разговоров высшего общества и одержал победы над знаменитыми соперниками, включая Наполеона Бонапарта.



На деле господин Кемпелен создал сложный на вид механизм с достаточным количеством фиктивных проводов и шестерёнок, чтобы обмануть любого подозрительного наблюдателя. Всё это было нужно лишь для того, чтобы скрыть внутри настоящего шахматного мастера, который и управлял машиной.





Хотя тайна Кемпелена была окончательно раскрыта в 1850-х годах, наследие «Механического турка» живёт до сих пор. Только теперь вместо шахматных шкафов у нас есть нейросеть Natasha, которые на самом деле обслуживаются работниками в Индии, и ИИ-чатботы для программирования, работающие благодаря сотрудникам в Кении. А ещё была скандальная история с супермаркетом Just Walk Out от Amazon, где нет ни касс, ни кассиров: покупатель просто набирает в корзину необходимые продукты и уходит. Искусственные интеллект потом считывает по камерам сумму покупки, которая автоматически списывается с карты. Магазины закрыли, когда выяснилось, что ИИ - это сотни идусов, за копейки отсматривавшие видео с камер наблюдения.



К этим скандальным стартапам теперь присоединился Fireflies – стартап, создающий ИИ-инструменты для ведения заметок.

Сэма Удотонг, сооснователь стартапа, недавно признался, что первое время роль ИИ играли два человека.

«Лучший способ проверить свою бизнес-идею – самому стать продуктом. Мы говорили клиентам, что есть ИИ, который будет подключаться к совещаниям. На деле это были просто я и мой сооснователь, которые звонили на встречу, молча сидели и делали заметки вручную», — написал Удотонг в соцсетях.

Когда клиенту были нужны записи совещания, пояснил технический директор, он или его товарищ по стартапу Криш Раминени подключались как «Фред», изображая аналог Siri. «Мы сидели молча, делали подробные записи и отправляли их через десять минут», рассказал Удотонг. Причём, в пользовательском соглашении было указано участие человека, его просто никто не читал.



Этим летом создатели Fireflies похвалились, что их детище стоит 1 миллиард долларов, а 75% компаний из списка Fortune 500 используют сервис для расшифровки корпоративных встреч. За ИИ-ассистент Fireflies эти топ-компании платят по 100 долларов в месяц. Удотонг говорит, что теперь весь процесс автоматизирован, однако комментаторы в соцсетях ему не верят и считают, что за ИИ снова скрываются индусы.



Предположим, что он не врёт, и интеллект действительно искусственный, а не настоящий, но его признание подчёркивает, что в среде успешных стартапов больше ценят тех, кто умеет продавать, а не тех, кто пытается реально менять мир. Независимо от того, работает ли человек или алгоритм, рынок стартапов больше заинтересован в видимости прогресса, а не в самом прогрессе. И это создаёт финансовые условия, оправдывающие первоначальный обман, а заодно наполняет карманы основателей.