Авиакомпания "Победа" ввела новые правила, и они вряд ли вам понравятся (7 фото + 1 видео)

5 ноября 2018

Этот российский лоукостер и раньше славился своими драконовскими правилами, согласно которым приходилось доплачивать буквально за всё. Теперь компания решила еще немного ужесточить свою политику, и с 29 октября пассажирам предложили платную регистрацию. Подробности - в посте.

В связи с резким подорожанием авиационного топлива на 10%, лоукостер "Победа" решился на введение новых сборов с пассажиров международных рейсов. Эти меры позволят не увеличивать стоимость всех билетов, как поясняют в компании.

Итак, новые правила, которые начали действовать с 29 октября таковы:

1. Вводится бесплатная онлайн-регистрация билетов на рейсах зарубежных направлений. Сроки бесплатного оформления - от 24 до 4 часов до начала отправления рейса согласно расписанию. При этом место выбирается и указывается автоматически.

2. Цена за выбор места на международных рейсах: от 199 рублей, возле окна - от 299 рублей. Оплата предварительная.

3. Если пассажир не прошел онлайн-регистрацию до прибытия в аэропорт или опоздал с нею (напоминаем: онлайн-регистрация заканчивается за 4 часа до вылета рейса), он должен приехать в аэропорт и подойти к стойке регистрации, где за оформление документа с него будет взята сумма в 25 евро. Сбор за услугу регистрации на международных рейсах не применяется для детей младше двух лет, а также для несопровождаемых детей (посадочный талон на ребенка распечатывается бесплатно).

4. Если пассажир прошел онлайн-регистрацию, но при себе не имеет распечатанного посадочного талона (в бумажном или электронном виде), за его оформление он должен будет заплатить еще один сбор в 25 евро.

Квитанции об оплате регистрации в аэропорту города Палермо от 1 ноября 2018 г. (€8 за сервисный сбор)

5. Отдельные правила вводятся для пассажиров, вылетающих из турецкой Антальи. Им нужно пройти онлайн-регистрацию (требование авиакомпании "Победа") и иметь бумажный посадочный талон (требование аэропорта Антальи). Подсказка для туристов: распечатать талон можно, заранее обратившись к администрации отеля.

6. При вылете из других зарубежных аэропортов (кроме Антальи) посадочный талон можно предъявлять в электронном виде.

Правила регистрации и получения посадочных талонов на внутренних рейсах "Победы" остаются прежними. [media=https://www.instagram.com/p/Bpe7NAgAVJa/]

После введения новых правил пассажиры международных рейсов стали жаловаться на невозможность пройти онлайн-регистрацию. Николай Комаров – один из пассажиров, оказавшихся в этой ситуации в аэропорту Мюнхена. Мужчина пожаловался на то, зарегистрироваться онлайн удалось лишь тем, кто летел без багажа - остальные просто не могли добиться показа нужной страницы. Жалобы на некорректную работу сайта и, в связи с этим, невозможность бесплатной регистрации, пассажиры размещали и на странице лоукостера в сети Instagram.

Многие пользователи выразили свое мнение по поводу новых правил

С другой стороны, "Победа", введя платную регистрацию, всего лишь переняла опыт зарубежных авиаперевозчиков. Эта практика стимулирует пассажиров регистрироваться онлайн и брать с собой посадочные талоны - в противном случае, на стойке с забывчивых или нерадивых возьмут заградительный тариф в размере до 40-50 евро (то есть у "Победы" он еще и относительно небольшой).