Несколько историй из жизни сервис-центров (1 фото)

Категория: PEGI 16, Истории
26 июля 2017
1. Делал сайт одному Васе. Все просто, 3 блока, пара десятков страниц, в одном из блоков стоит информер, который обновляется каждые 10 минут, информацию он получает с сервера клиента - это важно.

Заказ сделан, работа принята, все работает.

Через неделю звонит В - Вася - Клиент

В - У меня не работает информер, данные не обновляются, страницы с информацией о заказах не грузятся.

Я - Сервера работают?

В - Мы убрали сервера, слишком дорого обходится их обслуживание.

Я - "..."

2. Сайт - онлайн магазин всякого говна, типа компьютерного железа. Снова Вася.

В - Здравствуйте, почему клиенты не могут оплатить заказ на нашем сайте?

Я - Мы вам подключали стороннюю систему оплаты, обратитесь в их тех. поддержку

В - Мы им писали, нас заблокировали за мошенничество.

Я - "..."

3. Заказ на планировку проводки... или как правильно это назвать - не знаю. 3 комнаты, делали им схему проводки, так как техника и некоторые элементы интерьера еще не были установлены, оставили записки везде, где она проложена, писали на стенах, потолках.

Один из "джамшутов" рабочих пробил перфоратором проводку, замотал все !скотчем! и замазал хренью какой-то для плитки, в итоге все это привело к возгоранию через пару дней. К счастью, на суде мы предоставили все чертежи и фотографии оставленных нами записей.

Джамшут и компания, кстати, влетели на несколько миллионов.

4. Ремонт сотового телефона, iphone 6. Девочка оставила этого водяного и через 2 дня я вынес вердикт: непригоден, можете выбросить.

Отнесли в другой сервис, сделали ей там его за 4000 рублей тупо поменяв КП, который, в свою очередь, сгорел на следующий же день. А ведь мы предупреждали, что смысла в ремонте такого телефона уже нет.

Для тех кто шарит: 80% платы покрылось зеленью, в суд, в итоге, подали и на нас, и на тот сервис. Хорошо, что мы снимаем на камеру диагностику от вскрытия, до последнего болтика.

5. Ремонт телефона, да, снова.

Принесла баба телефон с битым модулем, не помню модель, но одна из не пригодных ремонту сони.

Вскрыли - утопленник, пока снимали комплектующие отвалилась половина контактной группы дисплея и контроллера питания.

В суд не подала, но долго требовала 5 тысяч за телефон, почему 5 тыс. - неизвестно.

6. История не в кассу:

Принесла девчонка ноутбук, видно - деревенская.

Утопила, говорит, воды пролила.

Начал осматривать - воняет пивом. Сказал, что не стоит нам врать, лучше говорить как есть, ведь не перед родителями.

В итоге починили с горем пополам, влетела она почти на 12 тыс.

Замена была почти всей материнской платы, ужали в цене как могли, ноут не из дешевых, вроде 72 тыс. он стоил тогда.

Через неделю повестка в суд.

Оказалось, эта девочка залила его снова пивом, спасибо независимой экспертизе и договорам, что мы не влетели на эти 72 куска.

+5
Добавьте свой комментарий
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Вам будет интересно:
Регистрация