Руководство компании Samsung встало на колени перед своими дилерами и прессой на встрече в китайском городе Шицзячжуан. Подобным образом производитель хотел извиниться за провал смартфонов Galaxy Note7, однако это вызвало обратный эффект. В Китае колени приклоняют только в исключительных случаях, поэтому данный жест вызвал недовольство. В то же время представители Samsung заявили, что на колени встали корейские руководители компании, а в корейской культуре просьба о прощении на коленях является признаком искренности.