Музей начал свою работу в 1982 году. Экспонаты собирались в течение 3 лет. Многие люди приносили в музей свои старые устройства.
Телефония как явление появилась в конце 19-го века. Инженеры того времени думали над тем, как человеческая речь может передаваться на расстоянии. Александр Белл был первым человеком, который превратил речь в электрический сигнал.
В 1890 году в 5 крупных городах США появились телефонные сети, которые использовались для быстрой и конфиденциальной передачи данных банками и обменными домами. В начале 20-го века 5 компаний по производству оборудования для такой быстро развивающейся отрасли, как телефония, включая Ericson были расположены только в Швеции.
Первый звонок был сделан в Москве 1 июля 1882 года. На каждом коммутаторе было по 50 номеров, а звонки обрабатывались телефонистами. Такая услуга стоила 250 рублей в год. Только 26 человек могли это себе позволить. К 1901 году число пользователей увеличилось до 3000.
Первыми русскими специалистами в области телефонии, которые сделали большой вклад в развитие телефонной сети в России стали Голубицкий М., Вреден Р.Р., Гвоздев Е.И., Дешевов М.М.
В 1901 году возникла конкуренция между различными операторами сети. Стоимость их услуг не должна была превышать 125 рублей. Шведско-голландско-русская компания решила покинуть европейский рынок с высоким уровнем конкуренции и завоевать русский рынок. Им удалось предложить лучшие цены и высокое качество.
К 1916 году Московская городская сеть была названа лучшей сетью в Европе.
Телефон тех времен.
Во время революции Московская станция была взята в плен красноармейцами. В результате жестоких боев на станции было серьезно повреждено оборудование.
После революции многие специалисты покинули страну или были уволены, возможность оказания услуг была значительно уменьшена. Телефоны были только в больницах и банках. Между тем, в мире начали использовать автоматические телефонные станции. Первая АТС появилась в США.